踐行連接戰(zhàn)略 卡位移動互聯(lián)網(wǎng)入口
連接這個詞,聽起來很耳熟吧?沒錯,騰訊。
自從3Q大戰(zhàn)之后,騰訊定下了“開放生態(tài)”策略。此后,微信和QQ實現(xiàn)了社交的連接,游戲、直播等平臺實現(xiàn)了內容連接,支付、云服務變身為虛擬與現(xiàn)實的連接。這種定位的轉變,給騰訊帶來了無限的想象空間。
前幾年,易車提出了“連接用戶,提升體驗”的3.0戰(zhàn)略,將連接上升到戰(zhàn)略高度,并提出“連接500萬汽車從業(yè)者與2億車主、數(shù)億潛在車主”的新使命。
在連接的過程中,移動入口卡位成為重頭戲。易車自身WAP站、各類APP、微信微博等社交賬號,今日頭條、知乎、雪球、優(yōu)酷、愛奇藝等各大主流媒介平臺的官方賬號群,構成了易車的移動生態(tài)矩陣,使得易車的日均觸達用戶超過了1.2億。這讓易車可以接觸到豐富的用戶群,為后續(xù)的內容輸出、交易服務等開辟快速通道。
一手內容一手交易
騰訊用社交、資訊、游戲、影視等連接用戶,那易車是靠什么連接用戶?答案是內容和交易。
內容方面,易車二季度通過PGC、UGC發(fā)力。新孵化《大劉駕到》劉旖、《韓販》韓景楓、《車行記》常遠導演工作室王志君等IP,使得孵化IP總數(shù)達到了46位,領跑行業(yè)。UGC方面,則通過易車App上線的小視頻功能,激發(fā)用戶上線、分享汽車生活相關小視頻,取得不錯成績,相較上線之初,日均觀看用戶數(shù)增長265%,日均播放次數(shù)增長197%。
與此同時,易車還通過定制節(jié)目,“建立廠商客戶、自媒體與易車三方共贏的合作關系”。比如聯(lián)合東風日產途達推出“誰更野”,與廣汽三菱推出結合世界杯《易起菱動》,均收獲數(shù)千萬播放量。
好內容帶來廣告和會員服務業(yè)務的持續(xù)優(yōu)化,二季度收入同比增長15.9%,達到10.68億元人民幣。
交易則是易車二季報的一大亮點。二季度,易車交易服務業(yè)務收入達到人民幣12.72億元,同比增長50.2%。這其中,易鑫是易車交易服務的主力部隊,易鑫二季度促成汽車融資交易大約10萬3千臺次,同比增長19%。
值得注意的是,前不久,易鑫剛剛與微眾銀行就助貸業(yè)務達成戰(zhàn)略合作。同時工商銀行、上海銀行、民生銀行、包商銀行等與易鑫也有類似合作,這帶來易鑫助貸業(yè)務規(guī)模擴大的同時,提升了利潤率。整個二季度,助貸業(yè)務對易鑫汽車融資整體交易臺次的占比由上一季度的8%上升至19%。
在汽車行業(yè),交易是與用戶更深層次的連接,十多萬臺的成交不是冷冰冰的數(shù)字,而是一個個真實的購車用戶。一手內容,一手交易,易車基本滿足了用戶選車、看車、買車、用車等汽車消費全周期的需求,也與用戶建立了牢固的連接。
大數(shù)據(jù)放大連接價值
對易車來說,連接廠商、經(jīng)銷商與連接用戶同樣重要。定位為汽車產業(yè)的連接者,要能兼顧產業(yè)上下游。除了靠內容和交易為廠商與用戶建立高效連接,大數(shù)據(jù)也成為易車做行業(yè)連接的武器。
截至目前,易車的“人+車”大數(shù)據(jù)體系已涵蓋1億+的用戶行為軌跡、150萬+資訊文章、50+領域模型、60+應用場景、1600+車型。無形中,易車成為汽車產業(yè)鏈的數(shù)據(jù)樞紐,用戶咨詢、瀏覽、貸款、交易、口碑等數(shù)據(jù),以及廠商車型、廣告投放等數(shù)據(jù)匯聚于此,再加上騰訊、百度、京東等股東和易車自己投的幾十家汽車領域企業(yè)的打通,易車的數(shù)據(jù)類型多而且夠深,使得它在服務廠商用戶分析、購買轉化、成交率提升等方面獨具優(yōu)勢。
二季度,易車的大數(shù)據(jù)洞察也轉化為具體的產品。先后推出《乘用車品牌忠誠度白皮書》、《超級評測白皮書》等重量級報告,為車企、經(jīng)銷商、營銷服務商等汽車產業(yè)鏈的同行提供了了解行業(yè)趨勢、市場洞察的有益參考。
未來,隨著易車內容與交易服務業(yè)務的發(fā)展,更多用戶社交、搜索、金融、交易等數(shù)據(jù)的進入,易車的連接能力和深度將得到進一步提升。
總結
從易車2018年第二季度財報來看,“連接”的定位幫助易車確立了發(fā)展道路——“連接多方,創(chuàng)造多方價值”。這一戰(zhàn)略跟騰訊的“連接”狀態(tài)非常相似,都是通過為用戶(車主或網(wǎng)友)提供價值,帶動和協(xié)助上下游的伙伴共同成長,為自己創(chuàng)造更多的盈利點和盈利模式。
除了廣告與會員服務、汽車交易服務之外,對易車而言,未來新增IP版權、數(shù)據(jù)服務等盈利點也未嘗不可。這種既讓生態(tài)伙伴受益,又能讓自己分享生態(tài)伙伴成長價值的發(fā)展模式,絕對比作為單一個體更有想象力。
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