長城汽車作為一家中國民營整車汽車企業(yè),自上而下無不流淌著帶有感情和溫度的血液。“一個有感情、有溫度的企業(yè),才是一個具有生命力的企業(yè)。”長城汽車董事長魏建軍,不止一次這樣詮釋自己的企業(yè)發(fā)展理念。
對外:以人為本,注重用戶體驗(yàn)
作為一家擁有三十余年歷史的車企,長城汽車已經(jīng)在超越對手、超越自己的道路上,愈走愈遠(yuǎn)。究其原因,其以人為本的造車?yán)砟睿谶@個不斷超越的過程中發(fā)揮了極為重要的作用。
長城汽車的以人為本,主要體現(xiàn)在安全和互聯(lián)兩個方面。在長城汽車看來,汽車作為越來越重要的出行工具,如果保障不了駕乘者的安全,那一切就無從談起。
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在互聯(lián)方面,不僅要用互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶思維思考問題,更是將互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到汽車的生產(chǎn)和銷售過程中。事實(shí)上,長城汽車從一開始就是以場景應(yīng)用為主,從消費(fèi)者的角度出發(fā),秉持“消費(fèi)者體驗(yàn)才是評判車輛好與差標(biāo)準(zhǔn)”的原則,讓消費(fèi)者在用戶場景和應(yīng)用上構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈。去年10月,長城汽車與百度合作推出并在哈弗H6上搭載的小度車載OS系統(tǒng),把云端服務(wù)和端上科技應(yīng)用完美交互,通過在車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、內(nèi)容、生態(tài)等方面的全面合作,實(shí)現(xiàn)從駕駛模式、休閑娛樂等車內(nèi)360度多模交互的全方位人工智能體驗(yàn),按照規(guī)劃,此套系統(tǒng)未來將逐漸應(yīng)用到哈弗品牌全系車型。屆時,一句“哈弗,你好“就可開啟人與車的輕松交互。
對內(nèi):溫暖有愛,重視員工感受
長城汽車的企業(yè)文化從創(chuàng)立之初就已奠定,經(jīng)歷了三十余年的發(fā)展,形成了極具特色的企業(yè)文化形態(tài)。這其中,最具溫度的莫過于不斷為員工創(chuàng)作更好的工作和生活環(huán)境。
為了滿足員工對個人素質(zhì)成長的訴求,長城汽車積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以“掌握更多的技能,獲得上升空間”為根本,開設(shè)“管理、技術(shù)、專業(yè)、技能”四大職業(yè)發(fā)展通道和輪換路徑,包括高層管理者在內(nèi)的所有員工都可以獲得“縱向提升、橫向輪換”的成長機(jī)會。
為了提升員工的生活質(zhì)量,長城汽車打造了“汽車新城”,建設(shè)了占地47000㎡的體育場和設(shè)施齊全的免費(fèi)公寓。
此外,為解決長城汽車員工子女的教育問題,由長城控股集團(tuán)投資,于2014年開辦高端幼兒園,2016年創(chuàng)建中西合璧的國際化高品質(zhì)的學(xué)校——長城學(xué)校,為員工子女提供九年教育服務(wù)。近日,長城高級中學(xué)也正式亮相。至此,用以解決長城汽車7萬名員工的子女教育的15年一貫制教育體系搭建完成。該體系立足國內(nèi)教育現(xiàn)狀,全方位引進(jìn)臺灣、新加坡、美國教育理念及課程,全力打造比肩國內(nèi)、國際高中教學(xué)品質(zhì),不僅為國內(nèi)員工子女的教育保駕護(hù)航,更為眾多扎根保定的外籍員工子女解決上學(xué)難問題。
在長城汽車多年的努力下,以及高層領(lǐng)導(dǎo)的帶頭踐行下,長城汽車的企業(yè)文化已經(jīng)深入到每一個員工的內(nèi)心,而這些有感情、有文化的企業(yè)文化,也將助力長城企業(yè),在未來更佳激烈的市場競爭中,脫穎而出。
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