與用戶共創,WEY是來“交朋友”的
“車好不好,我不要我覺得,我要用戶覺得”
WEY品牌的交友黃金法則就是要以用戶為中心。一切以用戶為中心,覆蓋產品研發、用戶體驗、售后服務三大場景,WEY將通過內容、產品、文化、價值等四個維度,致力實現與用戶共創。
“一個中心,三大場景,四維共創”的全新用戶體系,正是WEY以“朋友”身份,傳遞著品牌定位轉變背后的年輕化思考。
車展現場,多位車主作為“圈內好友”現身,力挺“智”友WEY,佐證了WEY品牌從真實需求出發,與用戶共創、共同成長的決心。值得一提的是,投入百萬資金與資源,激勵優質用戶內容生產的“WEY·星伙計劃”也即將到來。與用戶共創的“交朋友”之路,WEY將越走越寬。
脫口秀 刷彈幕,一場拒絕套路的發布會
“和用戶交朋友”不是口號,而應落地到品牌的每個動作。本屆北京車展上,WEY品牌的一系列創新舉措都將“交朋友”理念落到實處。
發布會上,WEY向傳統領導致辭的套路式新聞發布“say no”。拒絕西裝革履,拒絕干癟的致辭講話風格,以輕松幽默的語言呈現一場爆梗頻出的開放式分享。
在之后坦克300產品信息分享環節中,WEY首次將“脫口秀”融入到發布會中——坦克300營銷總監鄭越與資深媒體人韓路組成“走鄭路”CP硬核首秀,送上一場“十秒一小梗,半分一大梗”的產品分享秀。“走鄭路”組合在犀利問答之間暢聊坦克300的產品能力,深入探討用戶共創和量產改進計劃,兩位“坦克忠粉”更是圍繞誰當首位車主現場“開懟”,唇槍舌劍之中展現出坦克300用戶的真性情,以及WEY品牌的用心交朋友的坦誠姿態。
此外,WEY打破發布會常規,創新設置現場實時彈幕互動,與現場媒體和用戶共同完成發布會信息分享。現場觀眾腦洞大開,演繹出“最帥分享嘉賓”、“保定牧馬人=保馬”、“CP走鄭路,坦克開上路”等霸屏金句,打破以往發布會的沉悶氛圍,徹底引爆用戶參與熱情。
千人共創造坦克,演繹出“彩”硬核魅力
從版本上新到顏色共創,坦克300都是WEY圍繞用戶需求打造的一款力作。車展現場,坦克300以C位亮相,一次性展出“我要紅”、“心想事橙”、“種草綠”三種配色,描繪出“越野向往者”、“越野愛好者”和“越野狂熱者”三類受眾人群的“理想型”,成功與年輕群體建立“玩趣”的情感溝通。
9月28日下午3:00,智能豪華越野SUV坦克300“千人共創官”招募正式上線,WEY APP,8小時內千人集結,共創坦克。
未來一段時間,千位坦克300共創官將超前參與一系列產品共創活動,共同將坦克300打造成心中的理想型。此外,坦克300共創官還享有首批優先提車、專屬身份銘牌等七大專屬共創權益,讓首批“榮譽坦克手”盡享專屬榮耀。
不止于此,WEY將智能科技、越野文化等元素融入到展臺設計之中,首次通過智能駕艙為載體,將“咖啡智能”平臺可感化呈現。為了共鳴更多用戶,WEY還在展臺設置了一系列迎合年輕人偏好的趣味互動環節,開展三天便吸引了超過2500位用戶前往打卡,成為車展一處最具人氣的網紅地。此外,WEY還于29號開展“不慫日”主題活動,與數十位車主結緣,共同感受越野文化魅力的同時,見證坦克300所蘊含的“不慫”態度。
從為技術而來,到為朋友而來,向年輕化轉型的WEY,秉承以用戶為中心的理念,正經歷著從產品打造到服務模式的顛覆性變革。隨著用戶體系進一步得到完善,不難想象,WEY將為用戶帶來與眾不同的品牌和產品體驗,以及更加令人向往的汽車生活。
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